oa Te veel of te weinig taal: participerende observatie bij onderzoek naar idealen in de zorg

Participerende observatie is de allermooiste vorm van onderzoek doen. Waarom? Omdat het het rijkste onderzoeksmateriaal oplevert. Je krijgt niet alleen inzicht in de betekenissen die mensen toekennen aan een en ander, maar ook – en vooral – in wat ze doen. Neem mijn promotieonderzoek naar idealen van goede zorg in de chronische psychiatrie (Pols, 2004). Ik wilde weten wat er onder goede zorg werd verstaan en ik had uit eerder onderzoek al begrepen dat daarover geen eenduidigheid bestond.