oa De industrialisering van de dienstensector

Had Harry Braverman dan toch gelijk? Die vraag komt onvermijdelijk op bij lezing van dit nieuwe boek van Simon Head, voormalig journalist, nu academicus in New York en Oxford, die eerder de aandacht trok met The New Ruthless Economy (2003). Braverman is overigens de Grote Ongenoemde in de literatuurlijst van dit voor een breed publiek geschreven waarschuwingsboek. Maar ik denk dat geen enkele arbeidssocioloog van mijn generatie (zestig-plus alweer) Mindless kan lezen zonder the degradation of work in the twentieth century voor het geestesoog te krijgen (Braverman, 1974).