Tijdschrift voor Communicatiewetenschap - Volume 44, Issue 2, 2016

Beste lezer,

Samenvatting

In dit artikel onderzoeken we de rol van excuses in crisiscommunicatie. In een 2x2-experiment zijn we nagegaan of excuses effect hebben op crisisverantwoordelijkheid, reputatie, en woede en gedragsintenties van stakeholders in een opzettelijke en een niet-opzettelijke crisis. Crisistype bleek een sterk direct effect te hebben, excuses niet. Mediatieanalyses lieten zien dat emoties (i.c. woede) een centrale rol spelen in crisiscommunicatie. Ook bleek dat excuses een modererend effect hadden op de relatie tussen woede en reputatie.

Samenvatting

Dit onderzoek had tot doel inzicht te verkrijgen in de doeleinden en beweegredenen waarmee de populaire applicatie Tinder wordt gebruikt. Aan de hand van diepte-interviews met gebruikers wordt duidelijk dat er een vijftal gebruikswijzen bestaan voor de applicatie, dat deze verschillen voor mannen en vrouwen en dat de applicatie naast romantische behoeften ook andere behoeften vervuld dan traditionele datingsites.

Samenvatting

Deze studie brengt online kritisch discours over televisieseries in kaart. Een discoursanalyse van professionele recensies en publieksreacties van drie populaire primetime dramaseries – The Good Wife, Grey’s Anatomy en Elementary – op het interactieve platform TVfanatic.com laat zien welke kwaliteitsstandaarden professionele en amateurcritici formuleren voor televisieseries, en hoe deze verschillende typen critici zich tot elkaar verhouden in een digitale context.

Samenvatting

De afgelopen decennia zijn verschillende Europese steden geëvolueerd tot ware multiculturele ontmoetingsplaatsen waar nieuwe, meertalige taalvariëteiten door jongeren worden verspreid. Uit deze studie blijkt dat de Belgisch-Limburgse variant die in de mijnbouwwijken wordt gesproken, namelijk Citétaal, positieve reclameattitudes en aankoopintenties bij jongeren kan oproepen, maar dat taalaccommodatie niet vanzelfsprekend is.

Let op je woorden. Politiek, taal en strijd. Jan Blommaert (2016). Antwerpen: Uitgeverij EPO.